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Choisir la bonne caisse de compensation : pourquoi la FER CIAM se démarque

Ecrit par Sandrine Toudou • 13 août 2025

À Genève, la FER CIAM (Caisse interprofessionnelle AVS de la Fédération des Entreprises Romandes) représente l’antenne locale de la caisse de compensation FER CIAV 106, qui regroupe plusieurs agences actives en Suisse romande. Son rôle principal est d’assurer la gestion des cotisations sociales obligatoires (AVS, AI, APG, AC) pour les entreprises et les indépendants affiliés.

Qu’est-ce qu’une caisse de compensation AVS ?

En Suisse, toute entreprise ou travailleur indépendant est tenu de s’affilier à une caisse de compensation AVS reconnue par la Confédération. Ces caisses sont chargées de collecter les cotisations destinées aux assurances sociales fédérales telles que l’assurance-vieillesse et survivants (AVS), l’assurance-invalidité (AI), les allocations pour perte de gain (APG) ou encore l’assurance-chômage (AC). Elles peuvent également administrer d’autres prestations, comme les allocations familiales ou la perception des cotisations LPP, selon leur mandat et leur structure.

L’ensemble des caisses de compensation est supervisé par l’Office fédéral des assurances sociales (OFAS), qui veille à l’uniformité de l’application du droit fédéral. (OFAS – Administration fédérale suisse)

Le cadre d’intervention de la FER CIAM à Genève

La FER CIAM (agence 106.1) est rattachée à la FER CIAV 106, caisse interprofessionnelle AVS reconnue par la Confédération et affiliée à la Fédération des Entreprises Romandes (FER). Elle assure la gestion des cotisations sociales pour environ 27 000 affiliés à Genève, selon les données publiées sur le site officiel ciam-avs.ch.

Les missions principales de la FER CIAM incluent :

  • l’encaissement des cotisations AVS, AI, APG et AC

  • le versement des prestations sociales

  • l’administration des demandes d’allocations familiales

  • la gestion des affiliations pour les indépendants et employeurs

  • le traitement des démarches pour les employés expatriés ou détachés

Selon les chiffres agrégés 2023 de la caisse CIAV 106, le groupe gère près de 47 000 affiliés en Suisse romande, collecte 3,5 milliards de francs de cotisations, et verse environ 1,4 milliard de prestations sociales par an (source).

Pour mieux comprendre les obligations des employeurs et le fonctionnement du système suisse, vous pouvez consulter notre page dédiée à la gestion des salaires en Suisse.

Découvrez la FER CIAM en vidéo : 

Services proposés aux entreprises et indépendants

Les affiliés à la FER CIAM ont accès à une série de services numériques ou accompagnés, destinés à simplifier les démarches liées à leurs obligations sociales :

Service Description
Déclaration de salaires Télétransmission sécurisée via le portail e-CIAM
Gestion des collaborateurs Entrée/sortie d’employés, visualisation des effectifs
Allocations familiales Dépôt et suivi de demandes via le système GEN
Expatriés et détachés Interfaces spécifiques selon les conventions internationales
Consultation des prestations Accès aux relevés et paiements via un espace en ligne
Échanges sécurisés

Transmission de documents confidentiels via une messagerie cryptée

Ces services sont accessibles via la plateforme e-CIAM, développée pour faciliter les démarches numériques tout en respectant les exigences légales de confidentialité et de protection des données.

Les entreprises qui souhaitent externaliser tout ou partie de leurs démarches peuvent aussi faire appel à une fiduciaire à Genève pour la gestion de leur comptabilité, fiscalité, création d’entreprise et gestion RH en Suisse.

Obligations légales et réglementation

L’affiliation à une caisse de compensation est obligatoire dès lors qu’une activité lucrative indépendante est exercée, ou lorsqu’une entreprise emploie du personnel en Suisse. Le choix de la caisse est généralement libre, sauf pour certaines professions soumises à des conventions collectives désignant une caisse spécifique.

Les cotisations sont calculées sur la base du revenu déterminé par l’Administration fiscale cantonale, ou sur la base des salaires versés pour les employeurs. Le taux de cotisation est fixé par la Confédération et est le même pour toutes les caisses, conformément aux prescriptions de l’OFAS.

Prestations fédérales gérées

Voici les principales prestations assurées par les caisses interprofessionnelles telles que la FER CIAM :

  • AVS (Assurance vieillesse et survivants) : rente à partir de l’âge légal de la retraite, ou pension de survivant en cas de décès

  • AI (Assurance invalidité) : prestations en cas d’incapacité permanente ou durable de travail

  • APG (Allocations pour perte de gain) : compensation pour service militaire, maternité, paternité, adoption ou maladie

  • AC (Assurance chômage) : versement d’indemnités en cas de perte d’emploi (si les conditions sont remplies)

  • Allocations familiales : soutien financier pour les enfants, versé sous conditions de revenu et d’activité

Toutes ces prestations sont encadrées par la législation fédérale. Le rôle de la caisse est d’assurer l’exactitude des cotisations versées, la conformité des dossiers, et le versement correct des prestations.

Sécurité, protection des données et outils numériques

Les services en ligne proposés par la FER CIAM s’appuient sur des protocoles sécurisés. Les employeurs peuvent, via leur espace personnel, transmettre des documents confidentiels ou consulter des données sensibles, comme les relevés de prestations ou les informations salariales. Ces échanges nécessitent des garanties strictes en matière de protection des données.

Si la sécurité des dossiers RH vous préoccupe, explorez nos solutions pour la sécurité de vos données médicales, applicables aussi aux environnements administratifs sensibles.

Climat social et fidélisation des collaborateurs

Le respect des délais, la clarté des processus et la fiabilité des services sociaux (comme les allocations familiales ou l’AVS) contribuent à la satisfaction des employés et à la stabilité du personnel. Une mauvaise gestion des assurances sociales ou des cotisations peut en effet alimenter le mécontentement et favoriser les départs.

Pour renforcer votre politique RH, consultez notre article sur le turnover : comment éviter le départ des employés.

Contact et affiliation

Les entreprises ou indépendants souhaitant s’affilier ou obtenir des informations peuvent contacter directement la FER CIAM :

L’affiliation peut se faire en ligne via les formulaires disponibles, ou par courrier postal selon les préférences de l’assuré.

Sources utilisées :

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